【お知らせ】年末年始の配送やお問い合わせについて
【オンラインショップ 年末年始の休業について】
問い合わせ対応休業期間:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)
発送休業期間:2026年1月1日(木)~2026年1月4日(日)
上記期間中は、発送及びお問い合わせ対応を休業いたします。
12月31日(水)午前6時半以降のご注文につきましては、営業開始日である2026年1月5日(月)より順次ご準備・発送いたします。(日定休)
また、ご注文のご連絡やお問い合わせへのご返信につきましても1月5日(月)以降に順次ご対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
■ オーダー品の配送スケジュール
オーダー品(オーダードレス・パウ・スカート・ファブリック)のご注文につきましては、ご注文画面に表示の「納品予定日」に準じます。
必ず「納品予定日」をご確認の上、ご注文をいただけますようお願いいたします。
■ 配送業者による配送遅延について
年末の荷物量の増加に伴い、集荷・配達に一部遅延が発生する場合がございます。
配送状況の詳細につきましては、以下の各配送業者の公式サイトよりご確認ください。
・ 佐川急便ホームページ
・ 日本郵便ホームページ
※ご注文毎に配送業者が異なる場合がございます。ご注文の出荷情報につきましては、「出荷完了メール」をご確認ください。
■ 「出荷完了メール」をお受け取り頂いたお客様へ
商品が届かない場合には、お手数をおかけいたしますが、 「出荷完了メール」及びマイページのお荷物お問い合わせ番号(送り状ナンバー)をご確認の上、各配達営業所へ直接お問い合わせをお願いいたします。
(配達店情報は「お荷物お問い合わせ(追跡)サービス」画面にてご確認いただけます。)
・ 【佐川急便ホームページ】 お荷物問い合わせ(追跡)サービスはこちら
・ 【日本郵便ホームページ】 お荷物問い合わせ(追跡)サービスはこちら
